CGV
Envois et retours :
1. Les commandes vous sont envoyées sous un délais de 72h pour les commandes en stock et pour un délais supplémentaire de 72h pour les commandes personnalisées (6 jours ouvrés).
Hors jour férié et week-end et hors délais des services postaux.
2. Les frais d'envois sont de 3 euros pour les petites commandes sous enveloppes suivies.
Pour les objets plus volumineux l'envois se fait par colissimo au tarif de 5 euros.
3. Les frais de port sont offert pour une commande de plus de 75 euros avec le code FDPO75.
4. Merci d'indiquer en commentaire si vous avez besoin de recevoir votre commande à une date paticulière, mais un délais de création sera quand même nécessaire allant de 72h à 6 jours ouvrés selon l'article.
5. L'annulation de la commande est possible dans les 24h suivant le paiement.
6. Les échanges ne sont pas possible pour les stickers personnalisés.
7. Les frais de retours sont à votre charge.
Vous avez un délais de 14 jours dès réception de votre commande pour nous retourner l'article ou faire une réclamation seulement si les articles ne sont pas personnalisés.
Ils doivent être retournés dans leur état d'origine sans avoir été endommagés, dans l'emballage d'origine.
Un remboursement de votre commande ne sera effectué que si toutes ces conditions sont remplies et dans un délais de 15 jours après reception de votre retour.
8. Nous n'assurons pas les dommages causés par les transporteurs.
Concernant vos commandes :
1. Nous n'acceptons pas les personnalisations à caractères racials et nous nous laissons le libre arbitre de refuser une personnalisation qui ne serait pas en accord avec nos valeurs morales.
2. L'orthographe ne sera pas vérifiée par nos soins, il est donc primordiale que vous soyez vigilent lors de votre commande. Dès lors que l'impression, la découpe sont effecutées il nous sera impossible de modifer celle-ci.
3- Pour la personnalisation il vous suffira de répondre au mail qui vous sera envoyé après le paiement de votre commande en y indiquant tous les items demandés. Votre commande ne sera traitée qu'en réponse à ce mail.
Horaires de la boutique :
1- La réponse aux mails ne se fera que pendant les heures d'ouverture.
Soyez donc patients.
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Hors jour férié et week-end et hors délais des services postaux.
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Horaires :
Ouvert du lundi au vendredi
De 8h à 18h
Et le samedi
De 8h à 13h